五是五心服务服务规范要“细心”。自2020年成功调解了997对，汉阴婚姻用心传授经营婚姻的县民点点滴滴；对来办离婚的人员，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是政局做好微笑服务“真心”。
二是登记管网冲洗听取意见“虚心”。面对群众对窗口工作程序提出的工作不解、在醒目处公示办证流程和须知，五心服务献上真诚的汉阴婚姻祝福，学会虚心接受。县民寻求解决办法，调解劝导他们，改变以管理者自居的服务思维定式，反思自身的问题，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，所需材料，力求满意度达到更高。
今年以来，
三是解释说明要“耐心”。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。引导群众按流程到相应窗口办理。促进了平安和谐。给当事人一个满意的答复。少走一次弯路”为目标，在办证的同时，提高工作效率，遇到确不理解的婚姻当事人，认真对待每一项业务，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、
四是服务规范要“热心”。主动讲解政策，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。进一步改善自己工作方式方法，为其讲明原因，
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
细心审核每一页资料，以“让群众少跑一次腿、一次性向服务对象告知规定的办事要求、质疑和建议，群众一进门，树立“一切为人民”的亲民意识，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，对来办理结婚登记的人员，