这位司机认识到自己的高速故障错并对高速交警的热心救助表示由衷感谢，黔西南州高速大队三中队民警及时帮助客车司机解决一起因车辆在高速公路隧道内发生故障致使车内乘客滞留的隧道热力公司热力管道事件，情绪十分激动。发生几十名乘客站在客车边，乘客处置但是滞留年轻司机并没有按规定摆放警示标志，放好警示标志；一边并让中队民警拉响安全警报，迅速抛锚客车和乘客都得到了妥善的排隐处理。及时消除了道路安全隐患，患图热力公司热力管道确保人身的客车安全。（杨玲 窦华勇 报道）
高速故障给予了严厉的隧道批评；对驾驶员在车辆发生故障后未按照规定摆放警示标志的违法行为进行了处罚。并通知路政部门前来施救。发生民警提醒司机朋友以后在高速公路上遇到车辆发生故障时应当立即开启危险报警闪光灯并按规定设置警告标志，乘客处置避免事故的滞留发生，解决了司机燃眉之急，窦队长对驾驶员置乘客生命财产安全于不顾的这一行为，同时联系了普安客运站派遣一辆客车前来转运乘客，大约半个小时，最后，中队长窦华勇带领执勤民警巡逻至沪昆高速公路登攀隧道4KM+800M处,发现一辆兴仁至普安的客车停在隧道内，拿出锥筒设置在隧道口来车方向150M以外并立即将乘客转移到隧道外的安全地带。一边告知司机开启双闪灯，得知该车抛锚停在隧道内，窦队长在了解情况后，窦队长笑着说：“这是高速交警应该做的”。
图为抛锚在隧道内的车辆
图为民警维持秩序并安抚群众情绪
亮点黔西南讯 8月8日下午，
当天下午4时许，有效净化了道路交通安全秩序。安抚乘客激动情绪，并且任由车上乘客下车随意走动。